你发来哪些信息
你主动发出的内容，是唯一会被处理的信息。
- 联系邮箱：只在这一条咨询的回复流程里使用，不会进入任何名单。
- 称呼与所在地区：用来把回信写得合适；愿不愿意填写，由你决定。
- 咨询正文：问题描述、机型名称、截图，用来定位你关心的那一处。
除了上面三类，你设备上的其他文件不会被读取，也不会形成跨站点的浏览画像。
使用目的与保存期限
来信只服务两件事：回你本人，以及把共性问题写清楚。
- 回复咨询：核对机型资料与栏目位置，给出能直接照着做的答复。
- 改进栏目：反复出现的问题会被整理进帮助中心，整理之前删去邮箱与称呼。
- 保存期限：自最后一次往来算起保留 24 个月，到期统一清理。
广告投放用不到这些内容，它们也不会被出售或与外部机构交换。
本地偏好与访问统计
你的排序习惯留在这台设备的浏览器里，不会离开本地。
- 本地偏好：常玩分类的排序方式、已经读过的章节，保存在浏览器端；换一台设备会回到默认排序。
- 访问统计：页面被打开的次数、来源地区、设备类型以匿名指标汇总，用来判断哪些栏目需要调整。
- 关闭方式：在浏览器设置里清除本站保存的数据，即可恢复默认状态。
广告投放用的跟踪组件没有出现在本站页面上，阅读行为也不会回传给任何投放平台。
页面资源与加载记录
为了让你更快看到页面，字体与图片由各地区的分发节点直接送出。
- 分发方式：全站静态资源经 21 个节点送出，首屏平均加载 0.9 秒。
- 技术性记录：节点会留下 IP、请求时间与资源地址这类基础日志，用来定位打不开的页面。
- 保存周期：这类日志通常保留 30 天，只用于排查加载故障。
查阅、更正与删除
你随时可以要求查看、更正或删除自己发来的信息。
- 提交方式：发信到客服邮箱 support@mercedes-bmw-slot.com.cn，写清你用的称呼或发信时间，方便我们找到那一封。
- 处理时限：工作日 9:00 至 18:00 内收到的请求，首次回复平均 6 小时；删除请求一般在 3 个工作日内完成。
- 更正与撤回：咨询里写错的机型或地区，可以在后续回复中一并说明。
更新记录与联系渠道
这份说明如有调整，修订日期会写在文末，旧版仍可按日期调阅。
- 更新方式：每次调整标注新的修订日期，历史版本保留可查。
- 联系邮箱：support@mercedes-bmw-slot.com.cn，工作日 9:00 至 18:00 内回复。
- 接着可以看：站点的使用说明写清了内容适用范围，联系我们列了全部可用渠道。
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